Darauf ist Verlass.

Haftungsausschluss

Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGB

der Josef und Agnes Köck GbR für erbrachte Leistungen im THERMALRESORT KÖCK in Bad Füssing.

  1. Vertragsverhältnis
    Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung des Thermalresort Köck mit dem Kunden (einheitliche Bezeichnung für Besteller, Veranstalter, Gast usw.) mündlich oder schriftlich zustande. Eine einseitige Lösung des Gastaufnahmevertrages ohne Zustimmung des Thermalresort Köck ist nicht möglich. Nur diese Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil; etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen des Hotelbetriebs „Thermalresort Köck“ , (nachfolgend als „Thermalresort“ bezeichnet) und gilt insbesondere für die Überlassung von Hotelzimmern, und anderen Räumlichkeiten / Flächen des Thermalresort. Das Thermalresort kann vom Kunden und / oder vom Dritten eine angemessene Vorauszahlung verlangen. Bei Buchungen von Übernachtungen, und insbesondere bei Gruppenreisen obliegt es dem Thermalresort ein angemessenes Deposit bis zu 50% des vereinbarten Preises zu verlangen. Eine Unter- oder Weitervermietung bedarf der schriftlichen Einwilligung des Thermalresort.
  2. Preise
    Die Preise bestimmen sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preisliste. Diese sind in der Auftragsbestätigung genannt. Liegen zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung mehr als drei Monate, ist das Thermalresort berechtigt, Preisänderungen vorzunehmen. Für langfristig vereinbarte Logis ist spätestens vier Wochen vor dem gebuchten Termin ein Deposit in Höhe von 50% an das Thermalresort Bad Füssing zu leisten. Ansonsten gelten unsere AGB – Zahlungs- und Stornofristen.
    Falls ein Mindestumsatz vereinbart worden ist und dieser nicht erreicht wird, kann das Thermalresort Bad Füssing 60% des Differenzbetrages als entgangenen Gewinn verlangen, sofern nicht der Kunde einen niedrigeren oder das Thermalresort Bad Füssing einen höheren entgangenen Gewinn nachweist.
    Ausnahmen zu dieser Regelung werden in Pauschalvereinbarungen/ Firmenverträgen, die sich über mindestens 12 Monate beziehen müssen, geregelt. Diese Verträge sind jährlich neu auszuhandeln.
  3. Rücktritt
    Bei abgeschlossenen Hotelaufnahmeverträgen, von denen der Kunde einseitig ohne Stornokosten nur bis zu einem vereinbarten Optionstermin schriftlich Rücktritt vom Vertrag erklären kann, erlischt das Rücktrittsrecht auch für den Kunden, der Reiseveranstalter ist – wenn nicht innerhalb der in der Reservierung genannten Frist der Rücktritt schriftlich gegenüber dem Thermalresort Bad Füssing erklärt wurde. Ist durch das Thermalresort Bad Füssing keine Frist genannt, kann der Rücktritt spätestens einen Monat vor Beginn der Leistungserbringung (schriftlich beim Thermalresort Bad Füssing eingehend) erklärt werden. Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger, vom Thermalresort Bad Füssing nicht zu vertretender Hinderungsgründe, insbesondere solche außerhalb der Einflußsphäre des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing, behält sich das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, ohne daß dem Gast Ersatzansprüche zustehen. Selbstverständlich wird sich das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing bemühen, einen geeigneten Ersatz beizubringen. Eine kostenlose Stornierung ist bis 29 Tage vor Anreise möglich. Für eine Stornierung vor dem vereinbarten Leistungszeitraum werden 60 % zwischen dem 21. und 28. Tag und 80 % zwischen dem 20. Tag und dem Anreisetag berechnet. Erfolgt die Anreise nicht und/oder wird die Stornierung der bestellten Leistung seitens des Vertragspartners weder telefonisch noch schriftlich avisiert, werden  90% bezogen auf den vereinbarten Preis für die bestellte Leistung fällig. Dies gilt auch bei einer vorzeitigen Abreise. Für Gruppenbuchungen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen. Bei Gruppenreisen gelten folgende Stornierungsbedingungen:
    Logis bis 10 Personen
    bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei
    bis 20 Tage vor Anreise 80 % des vereinbarten Gesamtpreises des 1. Reisetages
    Logis ab 11 Personen
    bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei
    bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei, falls weniger als 50 % der Gruppenteilnehmer stornieren, darüber hinaus 50 % des vereinbarten Gesamtpreises des 1. Reisetages inkl. der 1. Übernachtung bis 3 Tage vor Anreise 80 % des vereinbarten Gesamtpreises des 1. Reisetages inkl. der 1. Übernachtung unter 3 Tage vor Anreise voller Gesamtpreis des 1. Reisetages inkl. der 1. Übernachtung und 80 % für die weiteren Tage, wenn die gebuchte Leistung nicht anderweitig verkauft werden kann
    Logis ab 20 Personen
    bis 90 Tage vor Anreise kostenfrei
    bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei, falls weniger als 50 % der Gruppenteilnehmer stornieren, darüber hinaus 50 % des vereinbarten Gesamtpreises des 1. Reisetages inkl. der 1. Übernachtung bis 3 Tage vor Anreise 80 % des vereinbarten Gesamtpreises des 1. Reisetages inkl. der 1. Übernachtung
    unter 3 Tage vor Anreise voller Gesamtpreis des 1. Reisetages inkl. der 1. Übernachtung und 80 % für die weiteren Tage, wenn die gebuchte Leistung nicht anderweitig verkauft werden kann.
    Im übrigen bleiben Schadensersatzforderungen bei Ausfall im Gastronomie- wie Beherbergungsbereich gem. §§ 288, 289 (Verzugszinsen) davon unberührt und unterliegen der Entscheidung des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing. In allen Fällen bleibt der Gast der Nachweis eines niedrigeren, dem THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. Für alle Leistungen hat der Kunde dem THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing die Anzahl/ Namen der Teilnehmer spätestens 5 Werktage (120 Stunden) vor dem Termin der Leistungserbringung mitzuteilen. Kommen weniger Teilnehmer als vereinbart und hat der Kunde nicht spätestens 24 h vor Veranstaltungsbeginn diese schriftlich storniert, hat der Kunde nach der vertraglich vereinbarten Teilnehmeranzahl Zahlung zu leisten. Kommen mehr Teilnehmer, wird gemäß der tatsächlichen Teilnehmerzahl abgerechnet und die vertraglich vereinbarten Konditionen finden automatisch auch für diese Teilnehmer Anwendung.
  4. Service
    Das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing ist bemüht, Weckaufträge mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns auszuführen. Zu Händen des Kunden bestimmte Nachrichten-, Post- und Warensendungen werden mit dieser Sorgfalt behandelt. Das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing übernimmt die Aufbewahrung auf Zeit, Zustellung und auf Wunsch gegen Entgelt, die Nachsendung derselben. Jedwede Haftung des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing für derartige Leistungen ist ausgeschlossen. Zurückgebliebene Sachen des Kunden werden nur auf Anfrage, Risiko und Kosten des Kunden nachgesandt. Das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing bewahrt die Sachen 6 Monate gem. gesetzlicher Regelungen auf und kann dafür eine angemessene Gebühr berechnen. Danach werden die Sachen, sofern ein erkennbarer Wert besteht, dem lokalen Fundbüro übergeben bzw. dürfen vom THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing versteigert werden.
  5. Parkplatz / Tiefgarage
    Soweit dem Kunden ein Stellplatz auf dem Objektparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Es besteht keine Überwachungspflicht des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing. Das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing haftet nur für unmittelbare Schäden am Fahrzeug, die auf einen bei der Überlassung der Parkfläche bereits bestehenden Mangel des Parkplatzes zurückzuführen sind, höchstens jedoch bis zum versicherungsrechtlich relevanten Zeitwert des Fahrzeuges. Der Schaden muß spätestens bei Verlassen des Grundstückes gegenüber dem THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing geltend gemacht werden.
  6. Sorgfaltspflicht
    Das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing auftreten, wird sich das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing generell und auf unverzügliche Rüge des Kunden bemühen, für Abhilfe zu sorgen. Unabhängig von bisherigen Regelungen und den §§ 701 ff. BGB haftet das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter der Gesellschaft oder der leitenden Angestellten des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing. Eine Verwahrung bedarf vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung, Aufrechnung, Minderung oder Zurückhaltung sind für den Kunden nur bei unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Eine etwaige Haftung des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing ist, abgesehen von den §§ 701 ff. BGB, betragsmäßig auf die Höhe des vereinbarten Mietpreises beschränkt. Die Verjährungsfrist für alle Ansprüche des Kunden beträgt 6 Monate, gerechnet ab Beendigung des Vertrages. Diese Haftungsbeschränkung und kurze Verjährungsfrist gelten zugunsten des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing auch bei Verletzung von Verpflichtungen bei der Vertragsanbahnung, positiver Vertragsverletzungen und unerlaubter Handlungen.
  7. Höhere Gewalt
    Im Falle höherer Gewalt (Brand, Streik, territorial unüblicher Unwetter z. B. extremer Hagelschlag oder ähnliches) oder sonstiger, vom THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing nicht zu vertretender Minderungsgründe oder das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing beeinträchtigender Umstände (z. B. Rufgefährdung, insbesondere solcher außerhalb der Einflußsphäre des THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing) behält sich das THERMALRESORT KÖCK Bad Füssing das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, ohne das dem Kunden ein Anspruch z. B. auf Schadensersatz zusteht.
  8. Sonstige Schäden
    Für Beschädigungen oder Verluste, die während der Vertragsdauer eintreten, haftet der Kunde dem Thermalresort, sofern nicht der Schaden im Verantwortungsbereich des Thermalresort liegt oder durch einen Dritten verursacht wurde und der Dritte auch tatsächlich Ersatz leistet, was jeweils vom Kunden nachzuweisen ist.
  9. Zusatzbeschaffungen
    Soweit das Thermalresort für den Kunden technische oder sonstige Einrichtungen von Dritten beschafft, handelt es in Vollmacht und für Rechnung des Kunden. Derselbige haftet für die pflegliche Behandlung und ordnungsgemäße Rückgabe der Einrichtungen und stellt das Thermalresort  von allen Ansprüchen Dritter aus der Überlassung frei.
  10. An-/ Abreise
    Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Sie müssen am Abreisetag spätestens um 10:00 Uhr geräumt sein. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, hat das Thermalresort das Recht, gebuchte Zimmer nach 18:00 Uhr anderweitig zu vergeben, ohne daß der Kunde hieraus einen Anspruch herleiten kann. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten. Sollten diese in der Auftragsbestätigung zugesagt, aber nicht verfügbar sein, ist das Thermalresort verpflichtet, sich um gleichwertigen Ersatz im Haus oder in anderen Objekten zu bemühen.
  11. Zahlungsfrist
    Nicht kalendermäßig fällige Rechnungen sind binnen 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Verzug tritt mit dem Zugang der 1. Mahnung ein. Ab Verzugseintritt ist die Rechnung mit 4 % über dem Bundesbankdiskontsatz zu verzinsen, falls nicht das Thermalresort einen höheren oder der Kunde einen niedrigeren Verzugsschaden nachweist. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt wird eine Mahngebühr von 5,00 Euro geschuldet.
    Erfüllungsort und Gerichtsstand
    Erfüllungsort und Zahlungsort ist für beide Seiten der Ort des Thermalresort. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr nach Wahl des Thermalresort der Firmensitz bzw. der Ort des Thermalresort.
  12. Allgemeines und salvatorische Klausel
    Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dieses die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden die unwirksamen Bestimmungen unverzüglich durch solche wirksamen ersetzen, die den unwirksamen in ihrem Sinngehalt möglichst nahe kommen.
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